ZULCENAHEYN GİZLİLİK POLİTİKASI
1. AMAÇ
Bu Gizlilik Politikası, dijital hizmet sağlayıcısı (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) tarafından sunulan uygulama ve hizmetler kapsamında kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. TOPLANAN VERİLER
2.1. Kayıt Bilgileri: Ad, e-posta adresi, şifre ve kullanıcı hesabı oluşturmak için gerekli diğer kimlik bilgileri.
2.2. Giriş Yöntemi Bilgileri: E-posta, Google, Apple veya başka üçüncü taraf hesaplar üzerinden yapılan giriş verileri.
2.3. Kullanım Verileri: Hizmet içi aktiviteler, kullanıcı tercihleri, ilerlemeler ve kullanım istatistikleri.
2.4. Cihaz ve Bağlantı Bilgileri: IP adresi, cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı bilgileri, bağlantı süresi ve konum verisi (varsa).
2.5. Geçici Kullanım Verileri: Kayıt olmadan kullanılan modlara ilişkin veriler. Bu veriler yalnızca cihaz üzerinde saklanır ve uygulamanın silinmesi halinde kaybolabilir.
3. VERİLERİN KULLANIMI
3.1. Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet performansını iyileştirmek.
3.2. Teknik destek sağlamak ve hizmete ilişkin sorunları çözmek.
3.3. Hesap güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.
3.4. İstatistiksel analizler yapmak ve hizmet kalitesini artırmak.
3.5. Kimlik doğrulama ve hesap yönetimi gerçekleştirmek.
4. VERİ PAYLAŞIMI
4.1. Kullanıcı verileri üçüncü taraflarla paylaşılmaz; yalnızca yasal yükümlülük hâlinde ilgili resmi mercilere aktarılabilir.
5. VERİ GÜVENLİĞİ
5.1. Kullanıcı verileri, yetkisiz erişim, kayıp, imha ve kötü niyetli kullanıma karşı teknik ve idari tedbirlerle korunur.
5.2. Güvenlik sistemleri düzenli olarak güncellenir ve kontrol edilir.
6. KULLANICI HAKLARI
6.1. Kullanıcılar, kişisel verilerine erişme, düzeltme, silme ve kısıtlama talep etme hakkına sahiptir.
6.2. Veri silme talepleri yerine getirildiğinde bilgiler sistemlerden kalıcı olarak kaldırılır ve bu işlem geri alınamaz.
7. GÜNCELLEMELER
7.1. Şirket, gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
7.2. Güncellemeler, uygulama içinde veya belirlenen iletişim yolları üzerinden kullanıcılara bildirilir.
